温馨提示：
1、您输入券卡号提货后，可以看到审核状态（一般在您预约到货日期的前2天审核成功），货物发出后，您可以再次登录这里查询发出的快递单号。
2、您所选择的到货日期是一线城市的正常到货时间。偏远地址，要在您选择的到货日期上增加一天时间。第三方快递配送，受天气、航班、爆仓等不可抗因素，会造成收货延迟。生鲜产品，我司接受死蟹理赔，但是不接受拒签，感谢您的理解与配合！
3、东三省地区和其他寒冷地区，当室外温度低于0°，不提供提货服务，请理解！
4、配送地区参考顺丰快递、京东快递和EMS大闸蟹配送范围，不到的地区不配送。快递随机，不接受指定快递。
5、提货服务热线：0512-57717775
输入券卡号（纯数字）、密码
填写收货信息、到货日期
确认提交（24小时内审核完成）
根据到货日期安排发货
等待收货，可自助在这里查询发出的快递单号
一、自助提货受理时间每天截止到下午17:00，您输入券卡号提货后，可以看到审核状态（一般在您预约到货日期的前2天审核成功）！请至少提前3天预约提货，谢谢配合！ 若有疑问请电话联系商家，工作时间为9:00—17:00，电话繁忙会经常占线，请耐心！
二、送蟹过程中如未告知正确地址或因有事电话无人接、无人在家、延迟签收等原因造成蟹损失，请自行承担相应损失！ 到货后在快递单上签字确认将被视为您认为货物外观无损，另外：家人、门卫等签收视为本人签收。
三、 收货时请务必在快递员在场情况下开箱检查货物、确认后签收，如果有死亡问题请在<快递员在场>情况下联系商家，联系后确认死亡率后签收。
四、大闸蟹一般在农历霜降后，膏黄肉肥（10月，11月）。爱吃蟹的人，通常都选择农历霜降后吃蟹。
五、提货请避开节假日高峰期，否则可能会遇到快递爆仓等情况。
六、大闸蟹提货需要提前预约，预约日期为到货日期。您所选择的到货日期是一线城市的正常到货时间，偏远地址，要在您选择的到货日期上增加一天时间。由于是第三方快递配送，受天气、航班、节日爆仓等不可抗因素，会造成收货延迟，请注意跟踪配送进程。